1. Въведение
AncoraThemes (url адрес на сайта: https: //ancorathemes.com/) оценява вашия бизнес и доверие . Ние сме компания, базирана в Кипър, която създава продукти за подобряване на вашия опит в изграждането на уебсайтове. Моля, прочетете тази Декларация за поверителност, като дадете съгласието си с двата документа, за да получите разрешение да използвате нашите услуги.2. Събрани данни
Място за съхранение на данни
Ние сме компания, базирана в Кипър, и управляваме уеб сървъри, хоствани в Германия. Нашият доставчик на хостинг Hetzner Online GmbH се придържа към „Щита за поверителност“ между ЕС и САЩ, като гарантира, че вашите данни се съхраняват сигурно и са в съответствие с GDPR. За повече информация относно политиката за поверителност на Hetzner Online GmbH, моля, вижте тук: Политика за поверителност на данните на HetznerРегистрационни данни
Ако се регистрирате на нашия уебсайт, съхраняваме избраното от вас потребителско име и имейл адрес, както и всяка допълнителна лична информация, добавена към потребителския ви профил. Можете да видите, редактирате или изтриете личната си информация по всяко време (с изключение на промяната на потребителското име). Администраторите на уебсайта също могат да виждат и редактират тази информация.Данни за закупуване
За да получите продуктова поддръжка, трябва да имате един или повече кодове за покупка на Envato/AncoraThemes на нашия уебсайт. Тези кодове за покупка ще бъдат съхранени заедно с датите на изтичане на срока на поддръжка и вашите потребителски данни. Това ни е необходимо, за да ви предоставим изтегляния, поддръжка на продукти и други услуги за клиенти.Данни за поддръжка
Ако сте се регистрирали в нашия уебсайт и имате валиден акаунт за поддръжка, можете да подавате заявки за поддръжка, за да получите помощ. Подадените формуляри за поддръжка се изпращат до нашата система за тикети на трета страна Ticksy. Изпращат се само данните, които изрично сте предоставили, и се иска вашето съгласие всеки път, когато искате да създадете нов билет за поддръжка. Ticksy се придържа към „Щита за поверителност“ между ЕС и САЩ и можете да видите тяхната политика за поверителност тук: Политика за поверителност на Ticksy.Коментари
Когато оставяте коментари на уебсайта, ние събираме данните, посочени във формуляра за коментари, както и IP адреса и потребителския агент на браузъра, за да помогнем за откриването на спам.Формуляр за контакт
Информацията, подадена чрез формуляра за контакт на нашия сайт, се изпраща на фирмения ни имейл, хостван от Zoho. Zoho се придържа към политиката на ЕС/САЩ „Щит за защита на личните данни“ и можете да намерите повече информация за това тук: Политиката за поверителност на Zoho. Тези данни се съхраняват само за целите на обслужването на клиенти и никога не се използват за маркетингови цели или не се споделят с трети страни.Google Анализ
Използваме Google Analytics на нашия сайт за анонимно отчитане на използването на сайта. Така че не се съхраняват персонализирани данни. Ако желаете да се откажете от наблюдението на поведението ви на нашия уебсайт от Google Analytics, използвайте тази връзка: Отказ от Google Analytics.Случаи за използване на личните данни
Използваме вашата лична информация в следните случаи:- Проверка/идентификация на потребителя по време на използването на уебсайта;
- Предоставяне на техническа помощ;
- Изпращане на актуализации до нашите потребители с важна информация, за да ги информираме за новости/промени;
- Проверка на дейността на сметките с цел предотвратяване на измамни транзакции и гарантиране на сигурността
- над личната информация на нашите клиенти;
- Персонализирайте уебсайта, за да направите преживяването си по-лично и ангажиращо;
- Гарантиране на цялостното изпълнение и безпроблемно протичане на административните функции.
3. Вградено съдържание
Страниците на този сайт могат да включват вградено съдържание, като например видеоклипове от YouTube. Вграденото съдържание от други уебсайтове се държи по същия начин, както ако сте посетили другия уебсайт. Тези уебсайтове могат да събират данни за вас, да използват „бисквитки“, да вграждат допълнително проследяване от трети страни и да наблюдават взаимодействието ви с вграденото съдържание, включително да проследяват взаимодействието ви с вграденото съдържание, ако имате акаунт и сте влезли в този уебсайт. По-долу можете да намерите списък на услугите, които използваме:Youtube
Използваме видеоклипове от YouTube, вградени в нашия сайт. YouTube има свои собствени политики за бисквитки и поверителност, върху които нямаме контрол. Не се инсталират бисквитки от YouTube и вашето IP не се изпраща на сървър на YouTube, докато не дадете съгласието си за това. Вижте тяхната политика за поверителност тук: Политика за поверителност на YouTube.4. Бисквитки
Този сайт използва „бисквитки“ – малки текстови файлове, които се поставят на вашата машина, за да помогнат на сайта да осигури по-добро потребителско изживяване. Най-общо казано, бисквитките се използват за запазване на потребителските предпочитания, за съхраняване на информация за неща като колички за пазаруване и за предоставяне на анонимни данни за проследяване на приложения на трети страни, като Google Analytics. Бисквитките обикновено съществуват, за да подобрят вашето сърфиране. Въпреки това може да предпочетете да забраните бисквитките на този сайт и на други. Най-ефективният начин да направите това е да забраните бисквитките в браузъра си. Препоръчваме ви да се консултирате с раздела за помощ на вашия браузър.Необходими бисквитки (всички посетители на сайта)
- cfduid: Използва се от нашия CDN CloudFlare за идентифициране на отделни клиенти зад общ IP адрес и прилагане на настройки за сигурност за всеки клиент. Вижте повече информация за поверителността тук: Декларация за поверителност на CloudFlare.
- PHPSESSID: За идентифициране на вашата уникална сесия в уебсайта.
Необходими бисквитки (допълнителни за влезли в системата клиенти)
- wp-auth: Използва се от WordPress за удостоверяване на влезли в системата посетители, удостоверяване на парола и проверка на потребителя.
- wordpress_logged_in_{hash}: Използва се от WordPress за удостоверяване на влезли в системата посетители, удостоверяване на парола и проверка на потребител.
- wordpress_test_cookie Използва се от WordPress, за да гарантира, че бисквитките работят правилно.
- wp-settings-[UID]: WordPress задава няколко бисквитки wp-settings-[UID]. Числото в края е вашият индивидуален потребителски идентификатор от таблицата в базата данни users. Това се използва за персонализиране на изгледа на интерфейса на администратора, а вероятно и на основния интерфейс на сайта.
- wp-settings-[UID]:WordPress също така задава няколко бисквитки wp-settings-{time}-[UID]. Числото в края е вашият индивидуален потребителски идентификатор от таблицата в базата данни users. Това се използва за персонализиране на изгледа на интерфейса на администратора, а вероятно и на основния интерфейс на сайта.
5. Кой има достъп до вашите данни
Ако не сте регистриран клиент на нашия сайт, няма лична информация, която можем да запазим или да видим за вас. Ако сте клиент с регистриран акаунт, достъп до личната ви информация имат:- Нашите системни администратори.
- Нашите поддръжници, когато (за да предоставят поддръжка) трябва да получат информация за клиентските акаунти и достъпа до тях.
6. Достъп на трети страни до Вашите данни
Не споделяме данните ви с трети страни по начин, който да разкрива личната ви информация като имейл, име и т.н. Единственото изключение от това правило са партньорите, с които трябва да споделяме ограничени данни, за да предоставим услугите, които очаквате от нас. Моля, вижте по-долу:Envato Pty Ltd
За целите на валидирането и получаването на информация за покупката ви на лицензи за тази тема изпращаме предоставените от вас токени и ключове за покупка на Envato Pty Ltd и използваме отговора от техния API, за да регистрираме валидираните данни за поддръжка. Вижте политиката за поверителност на Envato тук: Политика за поверителност на Envato.Ticksy
Ticksy предоставя платформата за билети за поддръжка, която използваме за обработка на заявки за поддръжка. Данните, които те получават, са ограничени до данните, които изрично предоставяте и се съгласявате да бъдат зададени, когато създавате билет за поддръжка. Ticksy се придържа към „Щита за поверителност“ между ЕС и САЩ и можете да видите тяхната политика за поверителност тук: Политика за поверителност на Ticksy.7. Колко време съхраняваме Вашите данни
Когато изпратите билет за поддръжка или коментар, метаданните му се запазват, докато (ако) ни кажете да ги премахнем. Използваме тези данни, за да можем да ви разпознаваме и да одобряваме коментарите ви автоматично, вместо да ги задържаме за модериране. Ако се регистрирате на нашия уебсайт, ние също така съхраняваме предоставената от вас лична информация в потребителския ви профил. Можете да видите, редактирате или изтриете личната си информация по всяко време (с изключение на промяната на потребителското си име). Администраторите на уебсайта също могат да виждат и редактират тази информация.8. Мерки за сигурност
Използваме протокола SSL/HTTPS на целия си сайт. Той криптира комуникацията на потребителите със сървърите, така че личната информация да не бъде прихваната/открадната от трети страни без разрешение. В случай на нарушаване на сигурността на данните системните администратори незабавно ще предприемат всички необходими стъпки, за да гарантират целостта на системата, ще се свържат със засегнатите потребители и ще се опитат да възстановят паролите, ако е необходимо.9. Вашите права върху данните
Общи права
Ако имате регистриран акаунт на този уебсайт или сте оставили коментари, можете да поискате експортиран файл с личните данни, които съхраняваме, включително всички допълнителни данни, които сте ни предоставили. Можете също така да поискате да изтрием всички лични данни, които сме съхранили. Това не включва данни, които сме длъжни да съхраняваме за административни, правни цели или за целите на сигурността. Накратко, не можем да изтрием данни, които са жизненоважни, за да бъдете активен клиент (т.е. основна информация за профила, като например имейл адрес). Ако желаете всички ваши данни да бъдат изтрити, вече няма да можем да ви предлагаме поддръжка или други услуги, свързани с продукта.Права по GDPR
Вашата поверителност е изключително важна за нас. Прилагайки GDPR, ние се стремим да поддържаме стандарта GDPR. AncoraThemes разрешава на жителите на Европейския съюз да използват нейната услуга. Поради това намерението на AncoraThemes е да спазва европейския Общ регламент за защита на данните. За повече подробности, моля, вижте тук: Информационен портал за Общия регламент на ЕС за защита на данните.10. Уебсайтове на трети страни
AncoraThemes може да публикува връзки към уебсайтове на трети страни на този уебсайт. Тези уебсайтове на трети страни не се проверяват от AncoraThemes за спазване на изискванията за поверителност или сигурност и вие ни освобождавате от всякаква отговорност за поведението на тези уебсайтове на трети страни.
Всички връзки за споделяне в социалните медии, показани като текстови връзки или икони на социални медии, не ви свързват с никоя от свързаните трети страни, освен ако изрично не кликнете върху тях.
Моля, имайте предвид, че тази Политика за поверителност и всички други действащи политики, в допълнение към всички изменения, не създават права, които могат да бъдат упражнявани от трети страни, нито изискват разкриването на каквато и да е лична информация, свързана с членовете на Услугата или Сайта. AncoraThemes не носи никаква отговорност за информацията, събирана или използвана от който и да е рекламодател или уебсайт на трета страна. Моля, прегледайте политиката за поверителност и условията за ползване на услугата за всеки сайт, който посещавате чрез връзки с трети страни.